小核码编程
小核码少儿编程 · WorkBuddy 全员培训五校区 · 全岗位 · 从零基础到岗位精通

岗位专场 · 教务

教务是校区的"数据中枢":排课、课消、学籍档案、考级报名四条主线都要过手。这节课教会教务用 AI 把最琐碎的四件事自动化,同时讲清怎么和小麦助教、钉钉、微信三个平台协同。含 8 个场景与可复制提示词。
对象|五校区教务老师 时长|60 分钟 形式|专场小班 + 实操 前置|已完成基础必修 练完产出|一份真实的排课/课消核对表
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自学模式:本册按顺序往下读即可学会,不需要讲师。每个操作都配了界面示意图和分步说明;看到「动手练习」就打开 WorkBuddy 照着做一遍——动手做一遍 = 看十遍。卡住了就回到对应示意图逐步核对按钮位置。
🎁 推荐有礼 觉得好用就分享出去——专属邀请链接:https://www.workbuddy.cn/events/invite?inviteCode=f8ohpigxdpxyu

课时信息

适合谁看五校区教务老师(含兼教务的行政)
时长60 分钟
学习方式专场小班,建议线下(要用到小麦助教导出的数据)
练完产出一份真实的课消核对表 或 一份排课方案
为什么专门开一个教务专场?教务是唯一"每天都要和数字打交道"的岗位:排课表、考勤表、课消表、学籍档案、报名名单,一天下来要处理七八张表。而且教务的数据是校长做决策、老师算课时、顾问谈续费的共同源头——数据源头理顺了,全机构的效率都会跟着上去。

1痛点共鸣(8 分钟)

先问自己:上周最烦的一张表是哪个?带着它对照下表。

教务日常现在怎么干真实浪费在哪AI 后怎么做
排下周课表对着老师时间、教室、进度手工排一改就全错位,反复重排给约束条件,出方案 + 冲突说明表
核对课消小麦助教的可课余额 vs 签到记录,逐人对100 多号人对一天,还容易漏10 分钟出差异清单,按差异大小排序
统计老师课时翻签到记录一个个加月底集中算,出错就要重来每周自动出,月底只是汇总
发调课通知钉钉发老师、微信发家长,写两遍容易漏发、说法不一致一次生成两个版本,分别发两个平台
考级/竞赛报名反复核对名单、催材料报名截止前手忙脚乱报名清单 + 材料核对 + 催办清单
为什么这么做:"教务的工作有个特点——做好了没人看见,做错了所有人都会发现。所以教务最需要的不是更努力,而是一套不会漏的检查机制。AI 最擅长的就是这个。"

2课堂流程(分钟级)

时间环节操作步骤教务做什么
0–8 min痛点共鸣收集"最烦的表",对照上表说出自己最耗时的三件事
8–20 min完整演示 J2 课消核对用真实导出的课消表 + 签到记录,演示如何找出差异。这是教务最有感的一个场景跟着做
20–42 min动手实操每人用自己的真实数据跑课消核对;卡住回上文对照实操
42–52 min快速演示 J1 排课 + J7 通知只演示"提示词 + 结果",说明有军火库可复制看、记录
52–60 min平台协同讲解 + 作业讲清"小麦助教 → WorkBuddy → 钉钉/微信"的数据流确认作业

3场景清单

#场景输入材料输出成果耗时对比平台
J1排课 / 调课方案老师时间表、教室表、学员进度课表 + 冲突说明 + 空置资源表3h → 20min小麦助教
J2课消核对与异常排查课时余额表、签到记录、补课记录差异清单 + 整改建议1 天 → 10min小麦助教
J3教师课时与排班统计签到记录、排班表课时统计表 + 异常提示3h → 15min钉钉·小麦助教
J4班级与学籍档案管理学员名册、课程进度升班/转班名单 + 档案规范表2h → 15min小麦助教
J5考级 / 竞赛报名组织报名要求、学员名单报名清单 + 材料核对表 + 催办清单半天 → 30min钉钉·微信
J6教学质量巡查与听评课听课记录、课堂照片听评课记录 + 教学问题归纳2h → 20min—
J7停调课批量通知调课方案老师版 + 家长版通知(钉钉/微信)40min → 5min钉钉·微信
J8教室与教具资源管理教室使用表、教具库存占用表 + 缺口预警 + 采购建议——

4场景详解 J2 · 课消核对与异常排查(最该先做)

这是教务最耗时、最容易出错、后果最严重的一件事——课消错了,家长会直接质疑机构。而这个活恰好是 AI 最擅长的:逐条比对 + 找差异。

数据从哪来(重要)

  1. 从小麦助教导出三张表① 学员课时余额表(含已课消、剩余课时)② 本期考勤记录 ③ 请假与补课记录。统一导出为 Excel,存到 D:\小核码\01_经营数据\课消核对\2026-10\。
  2. 建任务,选工作空间选中课消核对目录。不要直接把文件拖进对话框——三张表有关系,放同一目录让它自己读更准。
  3. 先让它说明匹配规则用 Ask 模式先问:"这三张表用什么字段可以关联?你打算怎么匹配?"确认后再执行。这是教务场景的强制动作。
  4. Agent 执行,输出差异清单重点是"列出所有对不上的学员",而不是给一个总数。
  5. 人工逐条确认后,回填小麦助教AI 给出的只是"待核实清单",最终以小麦助教系统为准。
J2 · 课消核对与差异排查
你是教务专员,负责核对学员课时消耗是否与实际上课记录一致。

目标:核对 运达校区 2026年10月 的课消数据,找出所有不一致项。

输入:工作空间内的三份表——
① 学员课时余额表(含期初课时、已课消课时、剩余课时)
② 本月考勤/签到记录
③ 请假与补课记录

第一步(先做,做完等我确认):说明你用哪些字段关联这三张表,以及匹配规则。

第二步(我确认后执行):
1. 逐人核对并输出明细表:学员 / 期初课时 / 本月应消耗 / 实际签到消耗 / 请假(是否扣课时)/ 补课 / 期末应余课时 / 系统显示余额 / 差异;
2. 列出所有不一致的学员,标明差异数量与可能原因(如:请假未登记、补课未录入、重复签到、跨班上课未记录);
3. 按差异绝对值从大到小排序,差异最大的 10 人优先列出;
4. 输出差异统计(共多少人、合计差异多少课时)与整改建议;
5. 额外输出一份《待家长确认清单》模板(仅含学员编号与课时数,不含其他个人信息)。

约束:
- 多份表格字段名不一致时,先说明你的匹配规则;
- 只呈现事实,不要主观判断是谁的责任;
- 不修改任何原始文件。
教务必须知道的一条边界:AI 输出的差异清单是线索,不是结论。原因可能是数据录入问题,也可能是规则理解偏差。所有差异必须人工逐条核实后再处理,绝不能拿着 AI 的清单直接去找家长或老师。

常见错误与纠正

常见错误后果纠正办法
只上传一张表就让它对账它只能算总数,找不出差异三张表一起给,放同一工作空间
不说明关联字段可能把同名不同人匹配错先问匹配规则再执行
要求它"直接给出正确课时"它会猜,结果不可信要求它只列差异,不下结论
把结果直接发给家长可能引发信任危机先人工核实,再以小麦助教系统为准沟通

5场景详解 J1 · 排课与调课方案

排在教务工作第二位的高耗时任务。核心是:把约束条件说清楚,让 AI 去算。

J1 · 排课 / 调课方案
你是资深教务排课专家。

目标:为 运达校区 排出 2026年10月20日—10月26日 的课程表。

输入:①老师可排课时间表(来自钉钉日历 / 小麦助教)②教室可用时段表 ③各班学员名单与课程进度表。

排课规则(按优先级):
1. 硬约束:老师同一时段只能一节课;教室同一时段只能一个班;学员不与其在校其他课程冲突;
2. 优先:同一老师的课尽量连排,减少空档;
3. 优先:优先使用能容纳该班人数的最小教室;
4. 优先:同一学员的课固定在同一时段,方便家长安排;
5. 特别照顾:低龄班(3–6 岁)尽量排在上午,避免午睡时段。

输出:
1. 总课表 Excel(行为时间段,列为周一至周日,单元格填"班级/老师/教室");
2. 冲突说明表:为满足硬约束做了哪些调整;
3. 空置资源表:没被利用的教室时段(供加开试听课参考);
4. 可视化排课看板(单文件 HTML,可按老师 / 教室 / 日期切换)。

约束:无法满足全部硬约束时,不要强行排,明确列出需要校长决策的冲突点(含几个可选方案)。

调课时的追加指令

J1-b · 临调课影响面分析
现在有一个变化:王老师 10月22日(周三)下午临时无法上课,原因是请假。
请基于刚才排好的课表,输出:
1. 受影响的班级、学员人数、时间;
2. 3 个可选补课方案(含需要调整的其他课程、连锁影响、对家长的影响程度);
3. 每个方案的优缺点对比表;
4. 推荐一个方案并说明理由。
约束:优先选择对学员和家长影响最小的方案;不要给出需要额外增加老师课时超过 2 节的方案。

6场景详解 J3–J6

图 1课消核对 · 操作图解界面示意图 · 对照实机操作路径
WorkBuddy|小核码少儿编程 · 全体老师+ 新建任务课消核对进行中排课待办出勤对比表待办任务列表核对 3 月小麦助教课消已读 3 份文件:小麦助教课消明细 / 签到表 / 收款流水正在按「学员 × 日期」三方交叉比对…差异清单(共 7 条,按影响金额排序)张*沐签到有 · 课消无¥ 240李*萱重复扣课 2 次¥ 240王*宇课消有 · 未签到需核实☐ 已生成《课消差异表.xlsx》,请校区逐条确认后再改系统结果区概览文件浏览器变更X课消差异表.xlsx7 条待确认X核对说明.md口径与算法导出 / 分享1铁律AI 只找差异,不改系统数据改数据永远回小麦助教改
小麦助教课消明细 + 签到表 + 收款流水,三方交叉比对

教务最有感的一个场景:差异按金额从大到小排好

  1. 从小麦助教导出 3 份表放进「02 教务课表」,文件名带月份。
  2. 说:"核对 3 月课消,按学员×日期三方比对,差异按金额从大到小排序。"
  3. 它输出差异清单:签到有但课消没扣、重复扣课、课消有但没签到。
  4. 逐条和校区确认,确认后回小麦助教改——AI 只找差异,不改系统。
铁律:改数据永远回小麦助教改,AI 的表只是核对工具。
为什么这么做:"教务每天最怕的就是家长问课时怎么少了。有了这张差异表,你回的话有据可查。"

J3 · 教师课时与排班统计

J3 · 教师课时统计
你是教务专员。统计 2026年10月 各老师的实际授课课时。
输入:签到记录、排班表、调课记录。
任务:
1. 输出统计表:老师 / 校区 / 应授课时 / 实授课时 / 调课次数 / 代课次数 / 缺课次数 / 差异;
2. 列出异常:实授与应授不一致的老师,标出具体日期与原因(如调课未登记、代课未记录);
3. 输出给校长的 200 字汇总(只讲事实,不做评价);
4. 附一份《课时确认单》模板,可直接发给老师签字确认。
约束:如存在跨校区授课,单独标注;只呈现事实。

J4 · 班级与学籍档案管理

学员升班、转班、插班、停课,是教务最琐碎的一块。关键产出是"名单"和"该通知谁"。

J4 · 升班/转班名单与通知清单
你是教务专员。基于学员名册与课程进度表,处理 2026年10月 的升班事务。
输入:学员名册(含入班时间、已学课时、当前班级)、课程进度表(各阶段结课标准)。
任务:
1. 列出本阶段该升班的学员名单(依据结课标准判断),以及暂不建议升班的学员及原因;
2. 列出需要转班/并班的学员与原因;
3. 输出"通知清单":每条包含 学员编号 / 应通知谁(家长或老师)/ 通知要点 / 建议通知渠道(钉钉内部 or 微信家长);
4. 生成两版通知模板:给家长的(微信,温暖清晰)与给老师的(钉钉,简洁)。
约束:学员姓名在输出中做脱敏("学员A"式),真实姓名以小麦助教系统为准。

J5 · 考级与竞赛报名组织

我们有 CSP-J/S 复赛集训(五校区联合开班),也有各类等级考试。这类工作最大的痛点是材料多、截止日期硬、催办烦。

J5 · 报名组织与催办清单
你是竞赛报名事务负责人。组织 2026年 CSP-J/S 复赛 的报名工作。
输入:报名要求文件(含报名条件、所需材料、截止时间)、符合条件学员初步名单、已有材料清单。
任务:
1. 输出报名进度表:学员编号 / 是否符合条件 / 已交材料 / 缺什么材料 / 状态(已完成/待补/未开始);
2. 列出材料缺口清单与催办清单(按截止时间紧急性排序,标出还剩几天);
3. 生成催办话术:给家长(微信,礼貌不施压,含所需材料清单)与给老师(钉钉,简洁);
4. 输出一份"报名截止前 3 天检查清单",供教务逐项打勾。
约束:涉及竞赛政策、报名条件、晋级规则的表述,必须注明"以 CCF 及官方最新通知为准",不要自行解释政策。

J6 · 教学质量巡查与听评课

J6 · 听评课记录整理
你是教学督导。整理 本周 的听评课记录。
输入:听课笔记(手写可拍照)、课堂照片、当节教案。
任务:
1. 将听课记录整理成规范表:老师 / 班级 / 课程 / 观察到的亮点 / 观察到的问题 / 学员参与度 / 建议;
2. 归纳本周共性问题(不超过 5 条,每条附出现次数与具体案例);
3. 对每位被听老师生成一段"反馈草稿"(客观、支持性,先肯定再建议);
4. 输出给校长的 200 字教学质量简报。
约束:只写观察到的行为与事实,不做性格或能力评价;涉及未成年人的照片不用于任何对外场景。

7场景详解 J7 · 停调课批量通知(钉钉 + 微信)

教务每天都要发通知,而且同一件事要发两个平台、两种语气。一次生成两个版本,是最省事的做法。

J7 · 调课通知双版本
你是校区教务。请为下面这次调课生成两份通知。

事件:因 10月22日(周三)下午王老师请假,原定下午 15:00 的"Scratch 提高班"调至 10月24日(周五)18:30,同一教室。
受影响:该班 12 名学员及其家长、王老师本人、前台 1 位、课程顾问 2 位。

请输出三个版本,都要能直接复制发送:
1. 【家长版 · 微信】温暖、清晰。必须包含:原时间 / 新时间 / 地点有没有变 / 需要家长做什么 / 疑问找谁(附教务联系方式占位)。150 字以内,语气诚恳但不必反复道歉。
2. 【老师版 · 钉钉】简洁、要素齐全。包含:调整内容 / 影响范围 / 需要准备什么 / 确认回复要求。80 字以内。
3. 【内部同步版 · 钉钉群】发给前台与课程顾问,说明需要他们配合做什么(如更新前台签到表、告知到店家长)。

附加输出:
- 一份《通知送达核对表》:应通知对象清单 + 确认状态打勾栏,供教务追踪谁还没回复;
- 提醒:如需再次调整,最早应该在什么时间之前通知家长(给出建议并说明理由)。

约束:不要出现"给您带来不便敬请谅解"这类套话堆砌;时间地点必须精确无歧义。

8教务的三平台协同法(重点)

教务是把三个平台串起来的那个人。下面这张图请务必记住。WorkBuddy 是"加工厂",不是"仓库"——数据的唯一真相始终在小麦助教里。

教务数据流(记住这张图)
   ┌─────────────┐      导出 Excel       ┌──────────────┐
   │  小麦助教    │ ───────────────────▶ │  WorkBuddy   │
   │  排课/考勤   │                       │  加工·核对   │
   │  课消/学籍   │ ◀─────────────────── │  出清单      │
   └─────────────┘   人工核实后回填录入    └──────┬───────┘
                                                  │
                    ┌─────────────────────────────┴──────────────┐
                    ▼                                            ▼
            ┌───────────────┐                            ┌───────────────┐
            │  钉钉(内部)  │                            │  微信(家长)  │
            │ 老师/前台/顾问 │                            │   通知·沟通    │
            │ 通知·待办·审批 │                            │  温暖·有细节   │
            └───────────────┘                            └───────────────┘
平台它负责什么AI 怎么配合
小麦助教业务系统:排课、考勤、课消、学籍、财务。唯一数据真相源导出 Excel → WorkBuddy 加工核对 → 人工核实后回填。绝不让 AI 结果覆盖系统数据
钉钉内部协作:群通知、审批、考勤打卡、待办、日志、钉盘、日历把通知、待办、纪要生成好,再复制到钉钉发送;钉钉日历可作为排课的时间输入
微信家长沟通:班级群、私聊、朋友圈生成家长版话术与通知,人工加上孩子的具体细节后再发
教务必须守住的边界:① 课消、课时、学籍的最终数据永远是小麦助教系统里的,AI 输出只是核对线索;② 含学员姓名与家长电话的文件,处理前必须脱敏;③ 涉及学员个人信息的任务,不用「分享任务」生成公开链接。

9实操演练、作业与验收

课堂实操(20 分钟)

任务:用自己校区本月真实的课消数据(或上周排课数据),跑通 J2 或 J1。

要求:① 先问匹配规则再执行 ② 输出必须有"差异清单"或"冲突说明" ③ 至少追问一轮

自检重点:是否有人不从系统导出就直接问;是否有人让 AI 直接下结论。

课后作业(3 天内)

#作业提交物验收要点
1完成一次真实课消核对差异清单所有差异都被人工核实过
2用真实数据排出下周课表课表 + 冲突说明无硬约束冲突
3生成一套调课通知(家长版 + 老师版)两个版本文案时间地点无歧义,要素齐全
4整理一份教务提示词存入机构库提示词 + 场景说明经主管审核入库

验收标准

验收项合格标准
课消核对月度核对 ≤ 30 分钟,输出差异清单,且 100% 经人工核实
排课无硬约束冲突,且至少减少 2 处教室空置时段
通知调课通知 5 分钟内成稿,双平台版本齐全
考级报名报名截止前 3 天完成材料齐全率 100%
数据纪律从不把 AI 结果直接当结论;系统数据以小麦助教为准

本岗位常见问题

Q · 小麦助教里已经有数据了,为什么还要导出到 WorkBuddy?

因为系统擅长"存",不擅长"找问题"。小麦助教能告诉你每个学员剩余多少课时,但没法在 10 分钟内帮你把三张表交叉比对、找出所有对不上的学员并排出优先级。系统管记录,AI 管核查。

Q · 排课结果直接就能用吗?

大部分能用,但要人工过一遍。尤其注意:① 特殊照顾需求(某个孩子有过敏、某个家长只能周末送)通常不在数据里,需要你补一句;② 排课结果要和老师确认一遍再发布。AI 给方案,教务做终审。

Q · 家长问我"课时怎么少了",我能用 AI 的核对结果回复吗?

不能直接回。正确流程:AI 出差异线索 → 你人工核实原因 → 以小麦助教的记录为准回复家长。语气上要诚恳,把每一节课的签到记录列清楚。如果确实是我们录错了,主动说明并纠正,这比解释更有说服力。

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