岗位专场 · 线上运营 / 公众号
运营的痛是内容生产链路太长:选题→找素材→写稿→排版→配图→发布,一篇推文耗费大半天。AI 能把 4 小时压缩到 40 分钟。本页额外增加一节:如何把我们自己的 AI 培训做成对外传播内容。
对象|五校区线上运营 / 公众号负责人
时长|60 分钟
形式|专场小班 + 实操
前置|已完成基础必修
练完产出|一篇完整推文(含可粘贴排版)
📖
自学模式:本册按顺序往下读即可学会,不需要讲师。每个操作都配了界面示意图和分步说明;看到「动手练习」就打开 WorkBuddy 照着做一遍——动手做一遍 = 看十遍。卡住了就回到对应示意图逐步核对按钮位置。
课时信息
1痛点共鸣(8 分钟)
| 运营日常 | 现在怎么干 | 真实浪费在哪 | AI 后怎么做 |
|---|---|---|---|
| 想选题 | 临时翻热点、翻同行 | 每次从零想,产出不稳定 | 一次建季度选题库,30 个选题排好 |
| 写推文 | 一下午憋一篇 | 时间全花在"组织语言"上 | 40 分钟出完整稿 |
| 排版 | 在公众号编辑器里手动调样式 | 纯体力活,1 小时没了 | 生成"可直接粘贴版",10 分钟搞定 |
| 配图 | 到处找图、担心版权 | 找图比写稿还慢 | 生成配图 + 封面建议 |
| 数据复盘 | 只看阅读量 | 不知道哪类内容值得多做 | 内容类型 × 传播效果分析 |
为什么这么做:"公众号是家长在没有压力的时候了解我们的窗口。家长进校区之前,很多已经默默看过我们的文章了。所以这件事值得做好——而 AI 恰好能把它从'耗时'变成'可持续'。"
2课堂流程(60 分钟)
| 时间 | 环节 | 要点 |
|---|---|---|
| 0–8 min | 痛点共鸣 | 收集"最耗时的一环" |
| 8–22 min | 演示 O1 全流程 | 选题 → 大纲 → 成稿 → 去 AI 味 → 排版,全程演示一遍 |
| 22–45 min | 动手实操 | 每人现场产出一篇完整推文(含排版),卡住就回上文对照 |
| 45–55 min | O3 选题库 + O8 对外传播 | 重点讲"怎么把我们自己的 AI 培训变成内容" |
| 55–60 min | 作业 | 布置作业与陪跑约定 |
3场景清单
| # | 场景 | 输出成果 | 耗时对比 |
|---|---|---|---|
| O1 | 公众号推文撰写 | 可直接发布的图文稿 | 4h → 40min |
| O2 | 公众号图文排版(可粘贴) | 微信可直接 Ctrl+V 的图文 | 1h → 10min |
| O3 | 季度选题库建设 | 30 个选题 + 发布节奏 | 一次建好,长期使用 |
| O4 | 标题优化与 A/B 变体 | 10 个候选标题 + 推荐 | 20min → 3min |
| O5 | 运营数据复盘 | 内容类型×传播效果分析 | — |
| O6 | 短视频 / 直播脚本 | 分镜脚本 + 口播稿 | — |
| O7 | 配图与封面 | 封面图 + 正文配图建议 | — |
| O8 | 把 AI 培训做成对外传播内容 | 朋友圈 / 公众号系列内容 | 新增场景 |
4场景详解 O1 · 公众号推文全流程
- 先定选题(不要直接说"写一篇推文")先问:"我们机构是长沙少儿编程,家长多为 6–12 岁孩子父母,这个月哪些选题最容易引起共鸣?给我 10 个,并说明每个的传播逻辑。"
- 再定角度和结构选定选题后,让它给出大纲,你确认后再展开成稿。这一步能省掉大量返工。
- 成稿后做"去 AI 味"处理(关键一步)追问:"把这篇稿子里所有像 AI 写的句子改掉,加入我们校区的真实案例(长沙本地、真实课堂场景),让语气更像一个懂孩子的老师。"
- 生成排版要求输出可直接粘贴到微信公众平台的图文混排版本。
- 配图让它生成封面图和正文配图建议。
O1 · 公众号推文(家长向)
你是少儿编程教育品牌的资深内容运营,写过大量被家长自发转发的教育类文章。 机构背景:小核码少儿编程,长沙,五个校区,学员 3–16 岁; 课程含乐高机器人(大颗粒/小颗粒/动力机械/WeDo/EV3)与编程线(Scratch/Python-AI/C++信奥)。 目标读者:长沙本地 6–12 岁孩子的家长,关心"能不能学到东西""值不值得投入"。 目标:写一篇公众号推文。 选题:孩子学了编程,家长怎么看出来他真的有进步? 要求: 1. 字数 1200–1500 字; 2. 结构:一个真实家长困惑开场(长沙本地场景)→ 常见误区 → 3 个可观察的进步信号(每个配一个具体、可信的小例子)→ 我们能做什么 → 行动引导; 3. 不要写成招生广告,价值感要大于推销感;行动引导放在最后一段,克制、不逼迫; 4. 语气:像一位懂孩子的老师跟家长聊天,温暖但不煽情; 5. 避免 AI 腔:不要用"在当今时代""总的来说""让我们一起"这类句式;多用短句、口语、具体细节; 6. 输出格式:Markdown,标注【标题】【副标题】【正文段落】【配图建议】【文末行动引导】; 7. 额外给 10 个候选标题,并推荐其中 3 个(说明推荐理由)。 约束:涉及竞赛、考级、升学加分的表述,必须加"具体以官方最新政策为准",不得承诺效果。
5场景详解 O2 · 排版成"微信可直接粘贴版"(提效最明显的一步)
这是运营效率提升最明显的一步。让 AI 直接把文案转成带样式的 HTML 图文,你在浏览器里全选复制,粘贴进微信公众平台编辑器,样式基本能保留——省掉 1 小时排版。
O2 · 公众号图文排版
你是微信公众号排版专家。 目标:把上面这篇推文改造成可直接粘贴到微信公众平台编辑器的图文混排版本。 要求: 1. 输出一个单文件 HTML,所有样式内联写在 style 属性里,不使用外部 CSS 文件; 2. 排版规范: - 正文字号 15px,行高 1.75,颜色 #3E3E3E; - 段间距 1.5 倍空行,不使用首行缩进; - 小标题用彩色左竖线样式(主色 #2F6FD0,强调色 #F59E0B); - 重点句用加粗或高亮底色,全文不超过 5 处,避免花哨; - 段落之间插入合适的小图标分隔(用 emoji 或简单符号); 3. 在合适位置预留 4 个配图位置,用带说明文字的占位框标注(注明每张图该放什么); 4. 整体风格:清爽、专业、有教育机构的可信感; 5. 输出后附一句提示:如何复制到公众号(浏览器全选 → 复制 → 粘贴)。 约束:不使用任何需要外部加载的字体或图片链接,保证离线也能正常显示。
6场景 O8 · 把我们自己的 AI 培训做成对外内容(新增重点)
这一节是专门加的。我们内部在用 AI 提升效率——这件事本身就是最好的内容素材。它比"讲道理"更有说服力,因为它有真实的人和真实的场景。
为什么这件事值得做
- 建立专业形象。家长看到一家机构在认真地用新工具提升教学与服务效率,对它的信任度会上升。
- 内容天然真实。不需要编故事——老师用 AI 生成的点评、教务用 AI 排的课表、顾问用 AI 练的话术,都是现成的素材。
- 可持续。因为素材每周都在产生(培训日志、效率案例、家长反馈),选题不会枯竭。
- 注意尺度。对外只说"我们怎么用 AI 提升服务效率",不展示任何学员个人信息、不展示内部数据、不做"AI 代替老师"的暗示。
O8 · AI 培训内容化(选题生成)
你是教育机构的内容策划。我们机构(小核码少儿编程,长沙,五校区)正在内部推行团队使用 AI 工具提升工作效率。 请帮我把这件事变成一系列可以对家长发布的内容(公众号 + 朋友圈)。 输出一张内容排期表(10 条),字段:序号 / 形式(公众号长文 / 朋友圈短文 / 短视频)/ 选题 / 核心观点(一句话)/ 素材来源(我们内部哪件事可以做素材)/ 发布时机 / 注意事项。 内容方向建议覆盖: 1. 我们怎么用 AI 帮老师把课后点评写得更具体(重点:强调"每一句都由老师亲自确认",不出现 AI 代替老师的意思); 2. 教务怎么用 AI 把排课和调课做得更精细,让孩子上课更顺; 3. 我们做员工培训的日常(培训现场、老师们的反应、真实的困难); 4. 家长视角的回应:"老师发的点评为什么变具体了?" 5. 我们对 AI 使用的态度:AI 干重复,人干判断;孩子的成长永远由真人看护。 约束: - 绝对不出现任何学员姓名、照片、家长信息、内部经营数据; - 不夸大、不承诺效果,不做"AI 教学"这类误导性表述; - 强调"AI 提升的是我们做服务的时间,不是替代老师对孩子的关注"; - 语言务实,不要写成科技热潮式的宣传。
O8-b · 朋友圈短文(培训日常系列)
帮我写 5 条朋友圈文案,主题是"我们机构内部在做 AI 工具培训"。 要求: - 每条 80–120 字,像真人随手记录,不要写成通稿; - 5 条分别从不同角度:① 培训现场的一个细节 ② 一位老师的真实反馈 ③ 培训中遇到的一个困难与解决 ④ 我作为负责人的一点思考 ⑤ 对家长的承诺(我们会把省下的时间用在孩子身上); - 结尾话题标签 3–4 个; - 不出现任何学员与家长信息;不出现内部数据;不使用"颠覆""革命""遥遥领先"等夸大词。 附加:每条给一个配图建议(拍什么,不出现孩子正脸)。
7场景详解 O3–O7(速览 + 提示词)
O3 · 季度选题库(一次建好,长期受益)
O3 · 季度选题库
你是教育行业内容运营负责人。为小核码少儿编程生成一个季度的公众号选题库。 输出表格 30 个选题,字段:序号 / 选题 / 目标读者 / 内容类型(干货/案例/科普/活动/观点)/ 传播逻辑(为什么家长愿意看和转发)/ 建议发布时机 / 难度(易/中/难)。 分布要求: - 干货科普类 10 个(如"孩子几岁开始学编程最合适""Scratch 和 Python 到底什么关系"); - 学员成长案例类 8 个(真实感强,注意隐去隐私); - 家长焦虑回应类 6 个(如"学了半年感觉没效果""编程到底对升学有没有用"); - 活动与节点类 4 个(节日、开学、竞赛节点); - 机构观点与老师故事 2 个(建立专业形象)。 附加输出:① 建议发布节奏(每周几篇、什么时间发);② 3 个可长期做的系列栏目名称; ③ 每个选题一句话说明"这篇能帮我们解决什么"。 约束:避免标题党;避免与学科培训相关的不合规表述;竞赛政策注明以官方为准。
O4 · 标题优化与候选生成
O4 · 标题优化
你是公众号标题优化专家。为一个面向长沙 6–12 岁孩子家长的少儿编程机构公众号写标题。 文章主题:【主题】;核心内容:【一句话概括】;目标:【阅读量 / 转发 / 留资】。 输出: ① 10 个候选标题;② 每个标注类型(悬念/利益点/共鸣/数字/提问)与适用场景; ③ 推荐 3 个并说明推荐理由(从打开率与转发意愿两个角度); ④ 3 个"不建议使用"的反例及原因(说明为什么会被判为标题党)。 约束:不使用夸大、绝对化、焦虑营销式表述;不承诺效果;标题不超过 22 字。
O5 / O6 / O7 · 复盘、短视频、配图
O5 · 运营数据复盘
你是教育机构新媒体运营负责人。复盘 【时间段】 的公众号运营数据。 输入:数据表(文章标题 / 发布时间 / 阅读量 / 在看 / 分享 / 新增关注 / 留资数)。 输出: ① 核心指标总览与环比;② 单篇表现排名(前 3 与后 3),分析差异原因 (至少说明是选题问题、标题问题还是发布时间问题);③ 发布时间与阅读量的关系; ④ 内容类型与传播效果的关系;⑤ 下月内容策略 3 条建议(每条绑定预期影响的指标)。 约束:样本量小时明确说明"仅供参考",不要过度解读;不要用"表现不错"这类模糊词。
O6 · 短视频脚本
你是少儿编程教育类短视频编导。为机构做 【选题】 的短视频。 输出:① 30–45 秒脚本:分镜 / 画面提示 / 口播稿 / 字幕要点 / 结尾引导; ② 3 个不同开场方式(前 3 秒抓人);③ 拍摄注意(哪些画面绝对不拍,如孩子正脸需家长授权); ④ 封面文字建议;⑤ 标题与话题标签 5 个。 约束:不出现学员正脸(除非有家长书面授权);不承诺效果;不夸大。
8实操演练、作业与验收
课堂实操(23 分钟)
任务:现场产出一篇完整推文(O1 → O2),并完成一次"去 AI 味"处理。
验收自检:把稿子通读一遍,如果读起来像"AI 写的",就继续追问。判断标准很简单——有没有我们机构的真实细节。
课后作业(一周内)
| # | 作业 | 验收要点 |
|---|---|---|
| 1 | 建成季度选题库(30 条)并入库 | 选题分布符合要求,含发布节奏 |
| 2 | 本月发布 2 篇推文(AI 辅助完成) | 有本地真实细节,无 AI 腔 |
| 3 | 产出 AI 培训主题的朋友圈系列(5 条) | 不涉及学员信息,不夸大 |
| 4 | 完成一次运营数据复盘 | 有内容类型与效果的关联分析 |
| 5 | 提交 2 条自己验证有效的提示词 | 经主管审核入库 |
图 1推文生产 · 操作图解界面示意图 · 对照实机操作路径
40 分钟走完选题 → 大纲 → 成稿 → 去 AI 味 → 排版全流程
AI 初稿一定有 AI 味:补 1 个独家细节,比改 10 遍语气有效
- 让它先给 3 个标题方向(家长视角 / 成长视角 / 战绩视角),选一个再展开。
- 成稿后让它"把 AI 味重的地方改掉",再补一个只有你知道的细节。
- 让它顺手产出:封面文案、配图提示词、公众号排版。
- 复制到公众号编辑器,人工过一遍再发。
选题库让它帮你建(见 O3),以后每周一自动出 5 个候选。
为什么这么做:"AI 把 4 小时压到 40 分钟,省下来的 3 小时用来打磨那 1 个独家细节。"
验收标准
| 验收项 | 合格标准 |
|---|---|
| 推文产能 | 单篇推文从选题到成稿 ≤ 60 分钟;含排版 ≤ 90 分钟 |
| 内容质量 | 有本地/机构真实细节;无 AI 腔的明显痕迹 |
| 选题库 | 季度选题库建成并入库共享 |
| 数据复盘 | 每月产出一份运营数据复盘报告 |
| 合规 | 对外内容零学员信息、零效果承诺、竞赛表述带政策提示 |
本岗位常见问题
Q · 生成的文章一看就是 AI 写的,怎么办?
这是最常见的问题。三个解法:
- 在提示词里明确禁用套路句:不要用"在当今时代""总的来说""让我们一起"这类句式
- 要求它加真实细节:"加入我们校区的真实案例,长沙本地场景"——AI 写不出假细节,但能把你给的细节组织好
- 自己最后过一遍:把读起来别扭的句子改成你平时说话的方式。10 分钟的修改,比重新写一遍划算得多。
Q · 配图有版权风险吗?
两个原则:① 优先用自己拍的照片(课堂作品、教具、环境,但注意不出现孩子正脸,除非有家长书面授权);② 用 AI 生成的图,不要从网上随便下载。我们的排版提示词里也特意要求"不使用需要外部加载的图片链接",就是为了避免这类风险。
Q · 把内部培训对外发,会不会泄露我们的做法?
可以放心。我们对外说的是理念和态度(我们愿意投入提升服务效率),不是方法和细节(具体提示词、内部数据、SOP)。而且我们做得好,本来就应该让人看见——这恰恰是专业度的体现。唯一要守住的底线:不出现任何学员和家长的信息。